سوالات متداول

 

در زیر سوالات متداولی که ممکن است برای شما پیش بیایید پاسخ داده شده:


🔧 نصب و راه‌اندازی

۱) نصب دستگاه چقدر زمان می‌برد؟
نصب بسیار سریع است و در چند دقیقه انجام می‌شود.

۲) آیا نصب نیاز به متخصص دارد؟
خیر. طراحی طوری است که حتی کارگر ساده هم می‌تواند در مواقع اضطراری آن را تعویض کند.

۳) آیا نیاز به تغییر در تابلو برق دارد؟
خیر، دستگاه برای نصب روی تابلو برق سیم‌برهای معدن طراحی شده و جایگزین کلیدهای موجود می‌شود.

۴) آیا سوراخ‌کاری یا تغییر مکانیکی نیاز دارد؟
در صورت نیاز، سوراخ‌کاری ساده انجام می‌شود و نصب پیچیده نیست.


⚙️ عملکرد و کارایی

۵) کلید ولوم دیجیتال چه کاری انجام می‌دهد؟
این دستگاه جایگزین کلید ولوم و کلید عقب و جلو تابلو برق می‌شود و کنترل حرکت دستگاه را دیجیتال و دقیق می‌کند.

۶) تفاوت آن با کلید مکانیکی چیست؟
کلید مکانیکی سریع خراب می‌شود، ولی این دستگاه دیجیتال مقاوم‌تر، دقیق‌تر و بادوام‌تر است.

۷) آیا سرعت دستگاه قابل تنظیم است؟
بله، سرعت حرکت جلو و عقب به‌صورت دقیق قابل تنظیم است.

۸) آیا امکان قفل سرعت وجود دارد؟
بله، قابلیت قفل سرعت بالا دارد.

۹) اگر کارگر سرعت را اشتباه تنظیم کند چه می‌شود؟
دستگاه قابلیت توقف و کنترل دقیق دارد و خطای انسانی کاهش می‌یابد.


🏗️ مقاومت و دوام

۱۰) آیا دستگاه در برابر گرد و خاک مقاوم است؟
بله، مخصوص محیط معدن طراحی شده و کاملاً مقاوم است.

۱۱) آیا ضد رطوبت است؟
بله، در برابر رطوبت و باران مقاوم است.

۱۲) آیا در برابر ضربه مقاوم است؟
بله، طراحی صنعتی و ضد ضربه دارد.

۱۳) آیا در سرما و گرمای شدید کار می‌کند؟
بله، مناسب شرایط سخت محیطی معدن است.

۱۴) آیا در محیط خاکی دفن شود خراب می‌شود؟
طراحی دستگاه صنعتی است و مقاومت بالایی دارد.


🧪 تست و سابقه عملکرد

۱۵) آیا دستگاه تست شده است؟
بله، بیش از دو سال در معدن نصب شده و بدون خرابی کار کرده است.

۱۶) آیا نمونه واقعی نصب شده وجود دارد؟
بله، دستگاه در معادن واقعی نصب و استفاده شده است.


🛡️ ضمانت و خدمات

۱۷) ضمانت دستگاه چقدر است؟
۶ ماه ضمانت بی‌قید و شرط دارد.

۱۸) اگر دستگاه خراب شود چه می‌شود؟
دستگاه خراب تحویل گرفته شده و دستگاه جدید داده می‌شود.

۱۹) آیا هزینه تعویض دارد؟
خیر، در مدت ضمانت تعویض بدون قید و شرط است.

۲۰) آیا خدمات پس از فروش دارید؟
بله، پشتیبانی مستقیم از طریق تماس و پیام‌رسان‌ها ارائه می‌شود.


💰 خرید و قیمت

۲۱) قیمت دستگاه چقدر است؟
۳,۰۰۰,۰۰۰ تومان (تا پایان امسال).

۲۲) قیمت شامل نصب هم می‌شود؟
بسته به توافق، نصب در محل معدن قابل انجام است.

۲۳) چگونه سفارش بدهم؟
از طریق تماس، واتساپ، ایتا یا دایرکت اینستاگرام.

۲۴) آیا امکان خرید عمده وجود دارد؟
بله، برای معادن و شرکت‌ها امکان سفارش تعداد بالا وجود دارد.


👷 کاربرد و مخاطب

۲۵) این دستگاه برای چه کسانی مناسب است؟
برای معادن سنگ، سیم‌برها و تابلو برق صنعتی.

۲۶) آیا فقط برای معدن قابل استفاده است؟
در هر محیط صنعتی با تابلو برق مشابه قابل استفاده است.

۲۷) آیا کارگر ساده می‌تواند با آن کار کند؟
بله، طراحی ساده و کاربری آسان دارد.


🔒 ایمنی

۲۸) آیا استفاده از آن خطرناک است؟
خیر، کنترل دقیق باعث افزایش ایمنی دستگاه می‌شود.

۲۹) اگر دستگاه قفل شود چه می‌شود؟
قابلیت توقف و تنظیم مجدد دارد.

۳۰) آیا احتمال خرابی ناگهانی وجود دارد؟
احتمال بسیار کم است و ضمانت تعویض وجود دارد.


📦 نگهداری و تعمیر

۳۱) آیا نیاز به سرویس دوره‌ای دارد؟
نیاز خاصی ندارد و نگهداری ساده است.

۳۲) در صورت خرابی قطعه، تعویض سخت است؟
خیر، طراحی شده که تعویض سریع و ساده باشد.

۳۳) آیا قطعات یدکی دارد؟
بله، در صورت نیاز قابل تأمین است.